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  • 30482558Z
  • C.C. Anfi del Mar, L-6
  • 35129 Anfidelmar - Las Palmas, España
  • Tel. +34928151411
  • FAX.
Garantía de Compra

Los productos ofrecidos en nuestra tienda están garantizados por un periodo mínimo de un año en caso de la bisutería (con algunas marcas incluso dos) y en su caso por la otorgada por cada fabricante o por la legislación vigente. Ponemos especial empeño en asegurar que nuestros productos tienen el respaldo de reconocidos fabricantes y un alto nivel de calidad.

Con la mayor parte de las agencias logisticas con las que hacemos los envios, contratan el seguro de transporte por 24 horas desde la recogida, plazo para responder acerca de incidencias y o roturas por lo que se aconseja que lo tengan en cuenta y a la hora de la recepción revisen bien el embalaje, si advierten de algún golpe que pudiera haber provocado rotura, se aconseja así mismo que lo abran o que anoten en el parte de entrega la posibilidad de rotura.

Garantía de Devolución

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a traves de internet, dispone de un plazo de 14 días, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente. Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con Tienda On-line en el plazo indicado a través de email, teléfono o fax donde se le indicara el proceso de devolución. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada por Tienda On-line. Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones, sin ralladuras ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios.

El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto esta en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

 

 

Otras Condiciones
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